一、办理事项：燃气服务。

二、办理依据：《城镇燃气管理条例》　。

三、办理地点：随县政务大厅、随县政泰公司客服中心。

四、办理条件：符合燃气专项规划。

五、收集资料：（免提交）

工业、商业用户：报装环节及受理时限

①受理报装：0.5个工作日。

参考资料：平面图、布局图、管位图

技术参数、燃气具数量、耗气总量

注：（红线内燃气公司代建工程免提交）

六、办结时限：

①非居民用户受理报装0.5天，签用气合同0.5天，碰口恢复1天。

七、服务机制：

1．线上、线下报装，政泰公司实行事前介入、事中监管、事后服务的联动机制。

2．实行“续费提醒、安全检查、管网巡查、维修处置、用气指导”，实现辖区供气服务无盲区，覆盖无死角。

3．燃气管网维护检修时，提前36个小时通知用户做好安排，公司设有24小时值班电话0722－4580222。

八、咨询方式：

服务电话：0722－4580111