改革事项数量再创新高

改革创新合力持续凝聚

随县

随县县委常委、常务副县长刘海

一是聚焦高效便捷，让群众办事更省心。高标准推进“一窗通办”政务服务改革。在全省率先实行县镇两级服务中心专业人员统一配备，依托“智能办公系统”共享数据，减少材料比例达35％，平均办理时长减少70％以上。探索推进建设工程项目“验登合一”改革，将不动产登记系统、工改系统、多测合一系统进行无缝对接，平台间数据自动抓取、共享互通。推出“六停五不规范执法便民利企”改革举措，有效解决群众停车难问题。

二是聚焦助企纾困，让企业发展更安心。探索“你诺我办”办税服务新模式，将22个涉税事项共26项证明资料推行“承诺即办”“容缺速办”“免证能办”融合服务。探索推出“绿税助企”精准智能服务，依托随县绿色发展数据集成分析平台，共享涉税信息10余万条。探索开展信用提升行动，通过建立完善以信用为基础的新型监管机制，发挥信用信息作用，提升信用修复服务水平。

三是聚焦公平正义，让司法服务更贴心。创新探索公共法律服务融合发展，2023年以来，免费接受困难职工、农民工等群体维权法律咨询500余次。做优做实“律师阅卷零障碍服务”，研发“检律通”微信小程序，律师通过小程序可申请绑定案件、申请会见、阅卷等功能。建立健全“一站式”企业维权机制，为企业提供“一站式”维权103件，挽回企业经济损失827万余元。 

广水市

广水市委常委、常务副市长梁晗鹍

实施惠企政策直达快享这一国家级改革事项，努力把企业“盼的事”变成政府“干的事”，最终成为“舒心事”。同时，聚焦企业准入准营这一社会关切，开展了“深化登记注册三化”改革，即政务服务窗口建设规范化、企业群众办事便利化、登记注册审查要点标准化。

实施“没办成，我来帮”涉税问题兜底服务改革，解决办税缴费过程中因系统、政策、流程、资料等原因形成的涉税梗阻问题；推行增值税发票“票易查”项目改革，推出“票速查”微信小程序，实现发票真伪随时“秒查”、发票数据自动比对、发票入账重复提醒、发票查验费用全免。

推行政府采购专员制度改革，解决了过去各单位采购人员数量多、分工散、业务不熟、人员变动大等问题，大大减少了采购项目所需的时间，也降低了各环节风险。2023年，广水市政采贷资金达到1.16亿元。

开展涉市场主体民事执行活动专项监督改革试点，在3个乡镇设立检察联系点，积极拓展案件线索来源。2023年，广水市7件案例入选省检察院优化营商环境典型案例。 

曾都区

曾都区委常委、常务副区长刘永华

瞄准“小切口”精减流程。曾都区开通充电桩报装全流程“掌上办”绿色通道，从线上报装申请到装表接电最快1个工作日完成，现已建成公共充电桩238台，有效满足了不同区域场景的充电需求；

打造“样板间”优化服务。打造省级试点“一站式”劳动保障维权中心，有效整合劳动争议专业调解、司法调解、人民调解、劳动保障监察、法律咨询和援助等力量资源。截至目前，共处理劳动纠纷73余起，高效调解劳动纠纷，切实维护和谐稳定的劳动关系。

围绕“可复制”降低成本。通过省级改革事项“审管联动”平台建设，有序衔接行政审批与监督管理工作，成功覆盖公共场所卫生管理、特种设备使用登记管理等多个领域，“大件运输重点货运源头单位联系机制”从以前最快10个工作日缩减到目前“掌上办”最快2小时，切实降低企业物流成本。

随州高新区

随州高新区党工委委员、管委会副主任冯文华

2023年随州高新区优化营商环境的亮点成效，就是“领衔两项创新试点，架设三条绿色通道”。

第一项创新试点：2023年3月，随州高新区以“运用税收大数据助企供需补链强链”先行区创建为契机，创新推出的“随时链”服务项目，有效推动产业链上下游“串珠成链”，激活企业购销的“一池春水”。

第二项创新试点：餐饮质量智慧提升工程。通过“智慧监管”、规范服务，实现“互联网＋明厨亮灶”，让消费者和监管单位通过手机APP实时查看后厨的加工操作实况，倒逼经营主体自管自律、自觉履行食品安全主体责任。

“三条绿色通道”——

一是打通“快速道”。着力打造“办事不求人”政务服务品牌，坚持标准先行、信用兜底。

二是架起“连心桥”。通过开展多场银企对接会，帮助辖区内企业共获得银行货款授信金额104.08亿元。

三是织密“便民网”。率先在“鄂汇办APP”推出政务便民服务地图，直观显示随州高新区基层便民服务场所详细内容，方便群众“就近办”。