2021年我局共接收12369平台124件，阳光信访平台13件，微信平台49件，市长热线136件,来电来访60件。回复率100%。

2021年1月至12月，全县水环境质量保持优良，水环境质量实现“三个100%”。纳入国考的㵐水厉山断面（考核目标为地表水Ⅲ类标准）和涢水洪山断面（考核目标为地表水Ⅱ类标准）年度均值评价都达到考核标准，达标率为100%；纳入省考的5个断面，水质优良率100%；县级以上集中式饮用水水源地水质达标率为100%。2021年一季度，全县19个乡镇集中式饮用水水源地中16个水质达到地表水质量Ш类标准，达标率为84.2%；2021年第二季度，饮用水水源地水质达标率为78.9%；2021年第三季度，饮用水水源地水质达标率为77.8%。2021年第四季度，饮用水水源地水质达标率94.4%。

截至2021年12月31日，全县空气质量优良天数324天，优良率90.5%，与去年同期(295天）相比，优良天数上升29天，优良率上升8.8%。PM2.5、PM10、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、臭氧等指标年均浓度均达标，PM2.5年平均浓度33.7微克/每立方米，与去年同期（45.1微克/每立方米）相比，下降25.3%；PM10年平均浓度55微克/每立方米，与去年同期（54微克/每立方米）相比，上升1.9%；二氧化硫平均值5微克/每立方米，与去年同期（4微克/每立方米）相比，上升25 %；二氧化氮平均值21微克/每立方米，与去年同期（22微克/每立方米），下降4.5%。

全县生态环境状况总体稳定、逐步向好，生态环境状况指数为71.8%，森林覆盖率达到61.41%，全县绿地面积为231.65万平米，公园绿地面积为77.19万平米，绿地率为31.56%，绿化覆盖率为36.95%，人均公园绿地面积16.78平米。