自开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，随县城管局始终坚持问题导向，以求真务实的工作态度，及时排查、化解各类矛盾纠纷，切实把好事办好、把实事办实，真正做到解民忧、暖民心。

近日，县城管局市政处了解到厉山镇星升社区一通道堵塞严重，致使日常进货车辆无法正常停靠，既影响市容环境又存在安全隐患，居民和商户也时常因停车问题产生纠纷。

结合群众反映的问题现场进行实地查看，拿出解决方案，对该处人行道改造为6米宽的消防通道，既解决该处车辆的进出停靠问题，又打通了办公楼上住户的消防救生通道。经过各方努力，该消防通道已正式施工完毕并交付使用。解决的是问题，疏通的却是民心。星升社区负责人带队，专程来县城管局市政处送锦旗，代表社区和住户表示感谢。

据了解，下一步，随县城管局将继续耐心聆听民意，细心记录民情，用心解决民忧。切实关注民生问题，解决群众难题，扎实推进实践活动走深走实。