近年来，随县人力资源和社会保障局在随县新时代文明实践中心的指导下，始终坚持把新时代文明实践所建设作为局党组重点工作来抓，与全国文明单位创建相结合，以“阳光人社、服务民生”为主题，秉承“成风化俗、以文化人”理念，着力建平台、强队伍、抓载体、求实效，立足职能，全员参与，突出特色，常抓不懈，播撒新时代文明的种子，推动新时代文明实践活动走深走实。

一、搭建组织架构，健全工作机制

局机关成立了新时代文明实践所，局属5个二级单位和18个乡镇人社服务中心分别成立了新时代文明实践站，全局形成了“1＋23”的新时代文明实践组织架构。先后投资30余万元建设了新时代文明实践办公室、文明实践讲堂、图书阅览室、文体活动室等功能室，室外规划设计了固定的文化墙和宣传栏，夯实新时代文明实践活动阵地。建立了新时代文明实践工作制度、志愿服务工作制度和课程清单、志愿服务项目清单，实现每年有计划、每季有重点、月月有活动，保障了文明实践活动规范有序开展。

二、组建志愿队伍，提升服务能力

在县新时代文明实践志愿服务总队的带领下，我局组建了新时代文明实践志愿服务分队，成立了23支志愿服务小队，并结合实际成立了政策宣讲服务队等6支“阳光人社”特色志愿服务队，共有179名志愿者在全国志愿服务网进行了注册，人均常年开展志愿服务时长达到40小时以上。局新时代文明实践讲堂开展经常性的宣讲活动，讲理论、讲政策、讲道德、讲礼仪，组织志愿者到随县田王寨等革命传统教育基地开展爱国主义教育，在人社系统开展“文明窗口、文明职工、文明家庭”等评选活动，开展党史学习教育、业务技能练兵比武、读书分享会、“七一”诗歌朗诵会等丰富多彩的学习教育和文体活动，提升志愿者的自身文明素养和志愿服务能力，培养为民服务情怀和奉献担当精神，为更好开展志愿服务活动奠定基础。

三、强化对接联动，创优共建模式

2021年，我局积极与县新时代文明实践中心完善了结对共建组织架构，成立了结对共建工作专班，打通了“中心吹哨、单位参与”的工作做渠道，并联合将“指挥部”前移至对接共建村——淮河镇白鹤湾村。通过优化文明实践“评、帮、乐、庆”四种共建模式，大力开展丰富多彩的文明实践活动，丰富村民的精神文化生活，提升群众的文明素质。一是认真“评”。成功筹划了“好媳妇”“好婆婆”“最美白鹤湾人”及“十佳文明户”评选活动深得老百姓点赞。二是积极“帮”。我们积极提供人力物力财力，帮助白鹤湾村进一步提升了村级诚信驿站、书香小屋、志愿者服务站等便民站点的品质建设，优化了村民文明共建的活动平台。三是大家“乐”。先后联合村“两委”举办了“小棋摊·大智慧”、“村组拔河友谊赛”、“白鹤广场舞”等广纳群众参与的文化体育活动，活跃繁荣村级文化生活。四是共同“庆”。每年岁末外出民工返乡之际，我们在白鹤湾村文明实践广场组织“欢欢喜喜过大年”春节文艺汇演活动，为广大村民带来满满“年味”；每逢“五一“劳动节，我们联合实践中心一起开展“亮美白鹤湾·洁净亮子河”主题实践活动，号召群众共同参与环境整治、共庆“五一”。

四、扎实开展活动，确保取得实效

我局新时代文明实践工作立足人社部门职能，突出“阳光人社”志愿服务精神，紧紧围绕宣讲理论政策、普及法律知识、践行主流价值、涵养文明新风、保障和改善民生、维护合法权益、弘扬志愿精神、提升服务效能“八大任务”，重点开展“六送”活动，扎扎实实为群众办实事，让群众真真切切共享文明发展成果。

一是送政策，聚人心。通过发放宣传资料、深入镇村和企业集中宣讲、组织群众开展网络答题等方式开展“人社惠民政策进万家”活动，广泛宣传就业、社保、劳动保障政策，2021年，我们共组织“惠企维权政策宣讲”进企业8次，“人社便民利民政策宣讲”进村居11次，为群众享受国家政策牵线搭桥，让群众感知就业有门路、创业有扶持、养老有盼头、维权有保障，感受党和国家政策的惠民性和中国特色社会主义制度的优越性，凝聚广大群众的爱党爱国之心。

二是送技术，强信心。依托我县就业训练中心和其他定点培训机构，大力开展送技能培训下乡活动，针对群众培训需求，重点开展叉车、装载机驾驶、电工电焊、烹饪、西式面点、月嫂等工种的职业技能培训，每年培训达4600余人次，提升了我县劳动者的就业技能水平，增强了劳动者的就业信心。

三是送服务，暖民心。去年以来，我局创新开展“党员先锋队·服务走基层”活动，组织党员志愿者深入乡镇、社区，与群众面对面开展政策宣传、就业服务、解疑释惑、代办事项、收集社情民意，为年老体弱是群众提供上门服务，让群众在家门口就能办事、办好事、少跑路，先后共开展活动8次，直接服务群众800余人。今年，我们进一步改进工作作风，全力当好“金牌店小二”，并坚持把“高效办成一件事”作为突破口和着力点，以流程再造与系统重构为引领，纵深推进“放管服”改革，更大力度优化营商环境。当前已经完成对209个事项进行全面梳理和精简，服务事项的全面精简让群众及企业办事省时省力更省心。

四是送温暖，献爱心。2021年4月14日，组织机关干部及二级单位负责人到淮河福利院看望孤寡老人，帮助福利院老人洗衣服、打扫卫生，并为46名老人送去崭新的服装、鞋子和食品大礼包，进一步培养了干部职工的爱心和社会责任感。组织青年志愿者到随县特殊教育学校看望残疾儿童，为他们捐赠现金1万元，并与他们一起做手工、玩游戏，让弱势困难群体感受到社会的关爱和温暖。

五是送文化，筑同心。先后多次到小林镇、均川镇开展送电影下乡活动，到淮河镇高庄村开展送图书活动，多次参与文明对接共建村——淮河镇白鹤湾村参加新春大联欢活动、环境整治和十星级文明户评选活动，到厉山镇灯塔社区开展“保护母亲河、共建生态文明城”志愿服务活动，到招聘会现场开展“文明交通、文明旅游、文明餐桌、节约粮食”等志愿服务宣传活动，携手同心共树文明新风。

六是送法律，稳人心。开展《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》《保障农民工工资支付条例》等人社法律法规“六进”（进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进工地）活动，增强企业和职工的法律意识。在洪山、安居等镇设立“劳动争议流动仲裁庭”，主动将法律服务触角延伸到用工企业、到矛盾发生的“第一现场”，为当地群众和家企业排忧解虑10余场次，真正做到群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里。

文明之花别样红。随县人社局将持之以恒、久久为功，努力将新时代文明实践活动引向深入，让新时代文明之树枝繁叶茂、开花结果！