2021年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习习近平法治思想和总书记关于退役军人工作重要指示批示精神，坚决落实中央、省、市、县有关决策部署，坚持以学习贯彻退役军人保障法为主线，聚焦退役军人服务管理保障主业，加快推进退役军人事务治理体系和治理能力现代化，着力推进退役军人工作高质量发展。

一、主要工作及成效

（一）全面履行政府职能。统筹退役军官、退役军士、退役义务兵等各类人员安置，全面完成下达的2021年转业军官和退役士兵安置计划。高质量组织退役军人适应性训练，大力推进退役军人就业创业，完成部分退役士兵基本养老保险集中补缴工作。做好符合条件的退役士兵基本医疗保险补缴工作。按照国家统一部署，调整提高优抚对象抚恤补助标准，进一步规范优抚对象年度确认工作，指导各镇开展烈士纪念设施规划建设和提质改造，充分发挥烈士纪念设施，红色教育主阵地和爱国主义教育基地作用，推动在全社会形成崇尚英雄、缅怀先烈、学习英烈的良好风尚。持续开展“最美退役军人”学习宣传，组织开展“老兵永远跟党走”中国共产党成立100周年系列庆祝活动，进一步巩固和深化“五有”建设，持续推进退役军人服务中心（站）星级创建工作。

（二）有序管理规范性文件。严格落实规范性文件管理有关要求，确保规范性文件制定、发布、备案、清理等各个环节依规有序开展。学习贯彻《湖北省行政规范性文件管理办法》，严格落实《关于开展以上环境法规文件清理工作的通知》、《关于开展行政规范性文件清理工作的通知》有关要求，有序开展规范性文件的清理和评估工作，定期对履行职责业务时所依据的规范性文件进行全面梳理。

（三）深入推进“三项制度”。 在我局的两项行政确认事项中，全面推行行政执法“三项制度”，健全配套制度体系，进一步规范行政执法程序，优化依法行政工作流程，严格落实执法装备配备标准，加强执法装备建设，全力保障行政执法全过程记录需要，与湖北神农律师事务所签订聘请常年法律顾问合同，充分发挥其参谋助手作用，确保行政执法决定的合法合理性，有力促进严格规范公正执法，积极组织七名行政执法人员参加行政执法资格考试，及格率为100％。

（四）强化权力制约监督。严格落实“三重一大“事项报告制度，进一步完善局内部管理制度，坚持用制度管权、管事、管人。坚决履行单位主要负责人第一责任人职责，自觉接受党内监督、人大监督、行政监督、民主监督、司法监督。持续深化政务公开，推动政务公开内容覆盖权力运行全过程和政务服务全过程，全面提升政务公开制度化、标准化和信息化水平，全年未有行政复议和行政诉讼。

（五）依法维护合法权益。完善矛盾纠纷排查、领导干部接访等制度，加强法律服务工作站建设，积极为退役军人开展法律服务援助工作，强化法律在维护退役军人权益、化解矛盾中的权威。坚决纠正政策执行中的不及时、不到位问题，坚持对困难对象及时帮扶救助到位，对不合理诉求解释疏导到位，对优抚安置政策坚决执行到位。坚持群体性诉求个性化解决，把依法按政策办事和特殊情况个案处理相结合，用足用活退役军人相关政策解决个体合理诉求，依法有效化解矛盾。

（六）积极开展法制宣传。充分利用会议、培训等时机，组织学习退役军人相关法律法规和法制建设有关文件精神，进一步增强干部职工依法履职观念，组织全局工作人员利用“法宣在线平台”开展线上学法活动。截至目前，单位学员人均积分已达5326分。通过媒体宣传，网络推广，摆放展板，发放彩页，现场咨询等方式，全方位，多层次宣传退役军人保障法，严格落实谁执法谁普法责任制。以入户走访慰问、优秀表彰活动、党员下沉社区、组织退役军人专场招聘会、常态化联系退役军人等活动为载体，积极做好以《退役军人保障法》为核心的政策法规宣传解读工作，切实提高退役军人政策法规的知晓率和透明度，积极引导退役军人平时学法，遇事用法，解决问题靠法。

二、存在的不足

退役军人事务部门成立时间较短，法制建设专业力量仍显薄弱，法治宣传教育创新还有待加强。

三、下一年度主要安排

（一）进一步提升队伍素质。组织开展形式多样的法律政策学习培训。认真学习习近平法治思想、宪法、党内法规、《民法典》、《退役军人保障法》等退役军人事务工作相关政策法规，用好“法宣在线学习”平台，进一步增强干部职工依法行政，依法履职的意识，全面提升退役军人事务系统法律政策素养和服务退役军人的能力水平。

（二）进一步完善工作机制。加强退役军人事务系统内部的协作配合，加大与司法部门的沟通联动力度，充分整合利用资源力量，进一步增强法制建设实效。积极推进退役军人事务系统网络安全和信息化建设，全面畅通退役军人事务系统网络安全和信息化建设，全面畅通退役军人诉求表达、利益协调和权益保障渠道，及时回应退役军人最关切的热点问题。推动退役军人法律援助规范化运转，为退役军人提供高效、优质、便捷、精准的法律服务。

（三）进一步推动政策落实。加大就业创业、抚恤优待、移交安置、褒扬纪念、思想政治和权益维护、服务体系建设等退役军人事务工作的政策规定落实力度，有效维护退役军人合法权益，扎实做好退役军人矛盾化解工作，推动退役军人工作在法治轨道上高质量发展。

（四）进一步加强法制宣传。在遵守保密规定前提下，加大退役军人政策法规的宣传解读力度，进一步帮助退役军人充分知晓政策、了解政策、享受政策。坚持 “服务式”普法宣传。在退役军人重点工作推进过程中，在人民群众关心的热点难点问题解决过程中，在日常业务办理过程中，坚持宣传以《退役军人保障法》为主要内容的政策法规，强化广大退役军人学法、用法、守法意识，提升普法实效。