各镇人民政府、万福店农场，各风景名胜区、经济开发区管委会，县政府各部门：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《省人民政府办公厅关于规范政府信息公开平台建设有关事项的通知》和《湖北省政务新媒体管理办法（试行）》要求，为进一步加强我县政府信息公开工作，深入推进互联网政务信息数据和便民服务平台建设，不断提升政府网上履职能力和服务水平，结合我县实际，就进一步做好县政府门户网站内容保障及政务新媒体内容建设相关工作，通知如下：

一、内容建设

（一）加大政务信息发布力度。各地各部门要按照“严格依法、全面准确、及时便民”的原则，坚持公开为常态、不公开为例外，及时发布并实时更新法定主动公开内容，包括机关职能、机构设置、负责人信息、政策文件、规划计划、财政资金和重大决策等信息，做好重大建设项目、公共资源配置、社会公益事业建设领域信息公开，确保应当让社会公众广泛知晓或参与的事项及时公开，不断提高政府工作透明度，接受公众监督。

（二）增强政策解读回应。充分发挥县政府门户网站和政务新媒体作为权威的政策发布解读和舆论引导的作用，及时回应社会关切和提供便民服务。一是加强解读比例。对公开面广、社会关注度高的政策文件，按照“谁起草、谁解读”原则，全面公开、精准解读。做到政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审签、同步发布，解读政策时，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等，确保政策内涵透明、信号清晰，避免误解误读。二是创新解读形式。解读材料应通俗易懂，可通过案例、数据、问答等方式进行形象化、通俗化解读，或运用在线访谈、图表图解、音频视频、新闻发布会等形式，增强政策解读的可及性、可读性、实效性。对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，要及时回应，减少误解猜疑。

（三）推进公众互动交流。各地各部门要以听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声为原则，　密切与公众的沟通联系，加强互动回应。一是对民意征集、网上调查等互动性栏目，各地各部门要围绕县委县政府重点工作，确定网上调查选题，拟定调查内容，分析调查结果，引导市民依法有序参与公共管理，为领导决策提供参考。二是对县长信箱、依申请公开、信息公开意见箱等咨询投诉栏目，要建立网上互动的接收、处理、反馈工作机制，安排专人按要求及时处理和答复网上的投诉、咨询以及有关意见和建议。回复留言要依法依规、态度诚恳、严谨周到，杜绝答非所问、空洞说教、生硬冷漠。对于群众诉求要限时办理、及时反馈，确保合理诉求得到有效解决。

二、审核管理

（一）明确责任。各地各部门作为政府信息公开平台建设的内容保障主体，按照“谁产生、谁审核、谁负责”的原则，各责任单位主要负责人为政务信息公开工作的第一责任人，明确1名分管同志负责政务信息审核工作，对拟公开信息内容的准确性、完整性、时效性、是否涉密等进行审核。同时指定1名政府信息公开平台账号管理员，负责政府信息公开平台栏目内容的日常保障和联系工作。

（二）加强审核。各地各部门建立严格的信息采集、审核和发布制度，分级管理，严格把关。信息发布前需填报《随县政府信息发布审查审批表》（附件1），由单位分管负责人审签后，报送至县政府门户网站编辑部（sxzfwbjb＠163．com）。县政务服务和大数据局和县政府门户网站编辑部负责对信息内容的发布更新及信息时效性、权威性和准确性进行跟踪监督。对因审核不严导致政府信息公开内容失实、泄密、引发负面影响的，依照有关法律法规和规定追究相关人员责任。所有上传信息及其审核负责人审核签字的审核表、登记表要存档保存，以备查阅。

三、考核评估

各地各部门要围绕《随县政府门户网站绩效评估指标》《随县政务新媒体考核评价指标》的有关要求，对照各自职责强化落实，不断提高我县政府门户网站建设质量和服务水平。县政务公开领导小组将加大督导考核力度，把政府信息公开平台内容保障工作纳入年度政务公开绩效考核考核范围，定期对各栏目责任分工执行情况进行检查和通报，凡因栏目长期不更新或信息发布出现严重问题的，被上级通报的，将在年度考核中扣去相应分值。

附件：1．随县政府信息发布审查审批表

2．随县政府门户网站绩效评估指标

3．随县政务新媒体考核评价指标

4.2021年度政府网站考评单位名单

5.2021年度政务新媒体考评单位名单

2021年11月3日　

附件1

随县政府信息发布审查审批表

附件2         

随县政府门户网站内容保障及绩效评估指标

附件3

附件4

2021年度政府网站考评单位名单

厉山镇、高城镇、殷店镇、草店镇、小林镇、淮河镇、万和镇、吴山镇、唐县镇、尚市镇、新街镇、安居镇、澴潭镇、洪山镇、三里岗镇、柳林镇、均川镇、万福店农场、经济开发区、桐柏山太白顶风景名胜区

县发展和改革局、县教育局、县科学技术和经济信息化局、县民族宗教事务局、县公安局、县民政局、县司法局、县财政局、县人力资源和社会保障局、县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、县交通运输局、县农业农村局、县水利和湖泊局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县退役军人事务局、县应急管理局、县审计局、县市场监督管理局、县统计局、县医疗保障局、县乡村振兴局、县城市管理执法局、县政务服务和大数据管理局、县林业局、生态环境局随县分局、县公共资源交易中心、县招商服务中心、县城投公司、县税务局

附件5

2021年度政务新媒体考评单位名单

厉山镇、高城镇、殷店镇、草店镇、小林镇、淮河镇、万和镇、吴山镇、唐县镇、尚市镇、安居镇、澴潭镇、三里岗镇、柳林镇、均川镇、万福店农场、经济开发区、桐柏山太白顶风景名胜区、新街镇

县教育局、县公安局、县财政局、县文化和旅游局、县退役军人事务局、县档案馆、县封江口国家湿地公园、随州炎帝故里风景名胜区、县司法局