各镇人民政府、万福店农场，太白顶风景名胜区，经济开发区管委会，县直有关部门：

为提升政务服务高技能人才队伍建设，努力营造爱岗敬业、争创一流的良好氛围，根据《国务院加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）、《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号），决定在全县开展政务服务技能大比武活动，请各单位按照活动方案，认真做好相关准备工作。

附件：全县政务服务技能大比武活动方案

全县政务服务技能大比武活动方案

一、活动主题

展风采树形象，提素质强服务

二、活动时间、地点

1．初赛

时间：2024年3月底

地点：随县炎帝大剧院

2．决赛

时间：2024年5月中旬

地点：随县党校

三、参加人员

县镇两级综合窗口工作人员

四、活动流程及内容

（一）活动流程

分初赛、决赛两个阶段。初赛为笔试，题型为单选、多选、判断和问答题；决赛分为理论基础（必答题、抢答题）、场景模拟题。

（二）活动内容

1．初赛。县镇两级综窗人员参加笔试，总分为100分，根据笔试成绩，选拔前18名选手进入决赛。

2．决赛。进入决赛的18名选手分为6支队伍。由必答题、抢答题、场景模拟题组成，根据各队得分，确定最后综合成绩。

五、奖项设置

设置奖项6个：一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。