近日，草店市场监管所通过开展“3·15”国际消费者权益日执法检查行动，切实增强了辖区群众的维权意识，为构建和谐稳定的放心消费环境提供了坚实保障。下一步，草店市场监管所将进一步增强责任感和紧迫感，加强部门协调联动，切实履行职责，落实监管责任，坚决打击各类市场违规行为，切实保障消费者的合法权益。

畅通渠道，维护权益。草店市场监管所安排专人及时受理并办结“12315”“12345”举报平台的消费者投诉，提升投诉举报受理办理质量，加大对侵犯消费者退货权利、故意拖延或者无理由拒绝等行为的打击力度，做到事事有答复、件件有落实，切实保障消费者合法权益。