草店镇人民政府办公室

关于交办县（镇）人大代表建议的通知

各村（居）委会，镇直各部门：

经镇政府同意，现将2024年我镇县（镇）人大代表建议进行交办，并就有关事项通知如下：

一、加强组织领导

办理好人大代表建议是各村、各部门的政治责任，法定责任。各承办单位主要负责人是办理工作的第一责任人，要认真研究部署，带头办理，确保办理任务按时按质完成。

二、明确工作要求

1.2024年7月底前，主办单位应与提出建议的领衔代表见面，确保100％见面率。

2.2024年10月底前，主办单位应在综合各方意见的基础上结合工作落实情况，形成正式书面答复意见。对于办理方面有难度，一时难以答复的，应当纳入工作计划，明确办理时限，并向代表说明情况，在妥善解决后再次答复代表。主办单位的正式答复意见要及时送达代表本人，征求其对办理工作的意见，并请代表本人填写《征询意见表》。

3.2024年11月底前，主办单位将正式答复意见及《征询意见表》分别反馈到镇人大办公室，政府办公室各一份。

三、强化工作举措

（一）加强沟通。要严格落实“三见面”办理制度，注重与代表委员办理全过程的沟通交流，丰富创新沟通方式，增进良好互动，主动接受监督。对于代表基本满意或不满意的办理件，承办单位要进行二次办理，争取代表满意。

（二）密切配合。主会办单位要加强沟通协作配合，主办单位负有牵头抓总责任，会办单位应积极支持配合，对能够解决的问题，要及时解决并给予明确答复；对应该解决但工作有难度的问题，要克服困难创造条件尽力解决；对涉及面广、情况比较复杂的问题，要加强调查研究，必要时可请代表、委员和有关单位共同研究解决；对列入规划分阶段解决的问题，要兑现承诺逐步解决；对暂时难以解决的，要坦诚、详细地解释说明。

（三）规范办理。各承办单位要严格按照规范格式对代表进行回复，做到问有所答、答有所据、文字简明、语气诚恳。承办单位的答复，应由承办单位主要负责人审签，按规定的格式行文，落款应署名本单位的名称并加盖公章，不得使用单位内设机构的名称和公章。各承办单位的回复意见须在文件首页标题右上角将办理情况分类标明（所提问题已经解决或基本解决，或已通过其他途径解决的，用“A”标明；正在解决或有关工作已经启动的，用“B”标明，已列入规划逐步解决的，用“C”标明；留作参考或不可行、承办单位须做解释说明的，用“D”标明）。

（四）信息公开。按照《国务院办公厅关于做好全国人大代表和全国政协委员提案办理结果公开工作的通知》（国办发〔2014〕46号）、《省人民政府办公厅关于规范政府信息公开平台建设有关事项的通知》和市人民政府办公室相关要求，各承办单位要积极推进建设提案办理公开工作，接受社会监督。

附件：2024年度代表行动代表建议批评和意见交办目录

草店镇人民政府办公室

2024年6月25日

附件：