聚焦“发卡提速”，就近快办实现立等可取

针对以往群众办卡等待周期长、往返跑路远的问题，随县人社局持续优化制卡网点布局、加密基层服务网点，打造特色A类网点。目前，全县63家社保卡合作网点实现20个乡镇全域覆盖，构建起城区辐射乡镇、网点覆盖村居的15分钟社保服务圈，依托“码上拍”线上信息采集　＋　网点现场制卡模式，群众足不出镇即可就近办理社保卡申领、补换业务，实现从“县城集中办”向“乡镇就近办、极速办”转变，切实解决群众办卡跑腿远、等待久的难题。

聚焦“用卡提质”，一卡通用惠及日常民生

立足群众“办卡易、用卡少、功能闲置”的普遍痛点，随县人社局持续打破社保卡“仅用于就医购药、领取待遇”的单一局限，不断拓宽持卡应用边界、丰富民生服务场景。交通出行上，常态化推行社保卡“一分钱乘公交”惠民政策，让群众低成本便捷出行；政务服务上，将社保卡作为身份核验、业务办理的有效凭证；文旅休闲上，打通县域各大景区社保卡刷卡入园通道，实现智能核验、便捷游园；民生消费上，联动各社银合作银行常态化开展满减惠民活动，让持卡红利直达千家万户。

针对二代社保卡集中到期、外出务工群众异地换卡难、高龄特殊群体办事不便等问题，随县人社局畅通社银联动机制，打通数据共享渠道，搭建全方位、多元化换卡服务体系。依托社保卡到期动态监测台账，精准筛查到期卡片信息，社银联动通过短信、电话提醒等方式点对点精准告知，引导群众到合作银行网点错峰换卡。针对外出务工异地群众，开通双线便捷换卡渠道，群众可通过湖北智慧人社小程序线上提交换卡申请，足不出户即可完成异地换卡，制卡完成后邮寄送达，就近激活；还可委托亲属就近到网点代办，彻底破解异地返乡换卡耗时费力的难题。针对高龄老人等特殊群体，人社部门联合合作银行提供上门换卡专属暖心服务，变“群众上门办”为“服务上门办”，切实打通社保便民服务“最后一公里”。