方法一:支付宝生存认证步骤
1.支付宝内搜索湖北智慧人社小程序:
2.点开湖北智慧人社小程序:
3.在资格认证栏选择:“城乡居民养老保险”
4.选择本人身份验证或帮亲友进行身份验证,输入姓名、身份证号码、
手机号码，人脸识别认证提交即可。

方法二:微信认证
关注微信公众号“湖北12333”--点击左下角“微服务”进入“服务大厅”--资格认证栏选择“城乡居民基本养老保险”--输入姓名和
身份证号码--视频读取数字认证。