按照《县人民政府办公室关于交办县人大代表建议和政协委员提案的通知》（随县政办函〔2024〕1号），万和镇高度重视，把建议、提案办理工作作为密切联系群众、持续改进作风、促进事业发展的一项重要工作，紧扣“四个一”的工作机制，出实招、办实事、求实效，有力推动建议、提案办理工作圆满完成。现将县人大代表建议和政协委员提案办理情况报告如下：

一、建议和提案的基本情况

2024年我镇共收到县人大代表建议和县政协委员提案5件，其中主办县政协委员提案1件（第59号提案），会办县政协委员提案2件（第58、61号提案），会办县人大代表建议2件（第16号、19号建议）。属于经济类（关于油茶产业发展的第58号提案、关于完善万和镇峰山村1－8组农田稳产高产基础配套设施建设的建议）的有2件，属于文化类（关于兰花文化园建设的第59号提案）的有1件，属于社会类（关于修缮七尖峰林场至云堂禅寺道路的第61号提案、关于解决万和镇倒峡片区农村安全饮水问题的建议）的有2件。这些议案、建议和提案，反映出人大代表和政协委员们关注万和兰花产业文化、关注社会民生和关注民生福祉的强烈责任感和事业心，充分体现出我县人大代表和政协委员履行职责、参政议政、体察民情的工作热情。这些建议提案，对进一步加强和改进工作，推动我镇经济和社会事业和谐发展、全面进步起到了积极的促进作用。经征询人大代表和提案者对办理情况的意见，对办理结果表示满意的5件，不满意的0件，满意率100％。

二、主要做法

（一）提高政治站位，层层落实责任。收到交办通知后，我镇高度重视、迅速行动，对交办的建议、提案进行专题研究，精心组织梳理归类，及时召开党委会议，成立由党委主要领导任组长，领导班子成员任副组长的建议、提案办理工作领导小组，进一步健全完善了“一件建议提案、一个分管领导、一个办理专班、一抓到底”的“四个一”办理工作机制，对每一件建议、提案的办理过程项目化、清单化、具体化，按照定职责、定任务、定人员、定时限、定要求的“五定”原则抓落实，构建责任明晰、分工明确、层层抓落实的工作格局。

（二）加强沟通协商，提高办理质量。严格落实“三见面”办理制度，坚持“先调研、后面商、再答复”和“办前电话沟通交流、办时见面征询反馈、办后跟踪衔接督办”的原则，坚决杜绝文来文往、流于形式的办理方式，运用一线工作法，采取邀请现场指导、召开建议办理座谈会、电话征求意见等方式，及时与代表和提案者交流互动，让代表和提案者参与办理过程，确保办理工作在监督下进行。办理过程中，共开展面对面协商7次。对已经办理和正在办理的，我们第一时间向代表和提案者反馈落实情况，并及时调整工作方案。对一些因受条件限制，暂时不能办理的建议、提案，及时向代表和提案者作出解释，取得他们的理解后再进行答复，以高度的责任感提高广大人民群众的获得感和满意度。

（三）强化成果运用，突出办理实效。为实现办理工作既让代表和提案者满意，又能推动事业发展的目标，我们积极吸纳代表和提案者的意见建议，坚持将办理工作与中心工作紧密结合，用实打实的举措解决问题，不断推动办理工作“落地生根”“开花结果”。比如，通过办理第57号提案“关于推动乡村产业发展的提案”，我镇与县乡村振兴局、县市场监管局密切协作，积极向上争取项目资金，为乡村产业发展出实力、见实效。再如，在办理第58号提案“关于油茶产业发展的提案”过程中，积极向县林业局寻求政策帮扶和资金支持，努力将油茶产业向纵向深发展，打造油茶产业基地，做好“土特产”文章，为促进乡村产业高质量发展发挥了重要作用。