“我现在需要注销我名下的营业执照，本人不到现场能否办理注销业务？如果不行我就亲自跑一趟，但是我在安徽，来回一趟不方便。”

“能办！”

近日，新街镇便民服务中心收到现居安徽省的谢女士来电：其急需注销其名下的营业执照，但管辖机关属于随县新街镇市场监督管理所，想了解本人不到现场是否可以办理注销业务。经了解，新街镇便民服务中心所开设的窗口有帮办代办业务，本人不到现场也可以帮忙办理该项业务。

经新街镇市场监管窗口工作人员添加谢女士微信，进行详细沟通，告诉其所需提供的资料。通过帮忙注册鄂汇办、代开清税证明、在政务服务网里高效办成一件事入口协助谢女士完成电子签名实名认证等一系列操作后，当天就为谢女士顺利办结了营业执照注销业务。

“没想到现在服务这么好，真是帮大忙了，太感谢新街镇便民服务中心市场监管窗口的工作人员了！”谢女士感慨，原本已做好无法办理就亲自跑一趟的准备，没想到可以线上办理。通过帮办代办服务，新街镇便民服务中心工作人员为远在安徽的谢女士解决了燃眉之急。

便民服务“一小步”，群众便利“一大步”。下一步，新街镇将不断同频数字化发展时代步伐，进一步深化“数字政务+帮办代办”服务模式，持续为群众铺就帮办代办“暖心路”，以更高的标准为群众提供更优的服务，为优化营商环境书写政务服务新篇章。