“以前取快递每次都要开着三轮车往返6公里，特别麻烦，现在快递网点直接设到了厂区门口，两三分钟就能拿到，极大地方便了我们的工作生活！”7月8日，随县中小企业创业园里，芯纯环保企业的员工李胜手里拿着刚取到的快递，语气里满是欣喜。

创业园门卫室里，何登科正整理着刚送来的快递：“自7月1日网点开通后，每天来取件的有二十余件，大家普遍反映都挺好！”

这场让园区职工频频点赞的变化，是随县补齐经济开发区公共服务设施短板、以物流“硬设施”提升营商环境“软实力”的生动实践。

原来，随县经济开发区前期发展范围主要在汉丹铁路以西，随着各企业的相继落户，新园区已发展至汉丹铁路以东、随州大道以西，2000余人在这里工作生活。但部分快递公司投递业务未能及时跟进，给新园区企业用户带来了不便。

企业的诉求成了政府部门的 “攻坚令”。随县经济开发区管委会结合扩容提质百日攻坚行动中“完善公共服务设施”工作要求，多次与县交通运输局物流事业发展中心沟通对接，决心彻底解决开发区新区缺乏固定快递网点、员工取件难跑腿烦的痛点。

一场“快递服务升级战”迅速打响。随县物流事业发展中心组建专项工作组，深入园区开展“地毯式”调研，逐户摸排企业数量、员工规模及日均快递量，同步梳理潜在收寄点资源，以“一企一档”数据台账为精准布局快递服务网络提供支撑。在随县交通运输局的统筹下，创新构建“政府引导+企业联动”攻坚模式，一方面协调邮政、顺丰等原有品牌优化服务流程，另一方面推动中通、圆通等5家民营快递企业集中入驻，形成覆盖园区的“3+5”品牌服务矩阵。

如今，12个快递站点像珍珠般散落在企业集群和员工宿舍区，实现园区快递服务“多选择、全覆盖”。快递网点作为公共服务设施的有机组成，不仅成为优化营商环境的“温度计”，更通过提升物流效率暖了员工的心，激发了企业发展活力。

据悉，下一步，随县物流事业发展中心还将持续聚焦企业需求，以“智慧物流”建设为抓手，推动快递服务与电子商务、产业园区深度融合，构建更具韧性的现代流通体系，以物流服务升级助力园区公共服务能级整体跃升。（随县融媒体中心 张小茜  随县物流事业发展中心 路畅、刘火星）