随县社会治安综合治理中心（以下简称县综治中心）是县委、县政府着眼构建大平安格局，建立跨部门协同机制，形成“一站式”服务、“一揽子”调处、“全链条”解决矛盾纠纷的治理合力，推动各地各部门依法履行矛盾纠纷预防化解、社会治安风险防控的综合性治理平台。

1.化解矛盾纠纷。组织协调各方行政、社会力量，强化人民调解、行政调解、司法调解，行业性专业性调解多调联动，有效整合各类资源协作，全方位化解各类社会矛盾纠纷。

2.优化法律服务。组织政法各单位进驻中心，为群众提供法律咨询、法律援助、司法确认、仲裁诉讼等便民法律服务，同时积极开展法治宣传教育，丰富群众法律知识。

3.桥接民生难事。综治中心入驻单位职责范围内的各项难事可以到综治中心咨询办理；尚未入驻综治中心单位职责范围内的各项难事也可以到综治中心反映求助。

1.矛盾纠纷事项：婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业管理纠纷、房地产纠纷、劳动争议纠纷、金融借贷纠纷、损害赔偿纠纷、合同纠纷和其他矛盾纠纷。

2.法律咨询事项：接受群众提出的涉及切身利益的有关政策和法律法规咨询，打造运行有序、务实高效的便民法律服务平台，进而引导群众自觉尊法、学法、用法、守法，增强法治意识和法治观念。

3.法律援助事项：接受困难群众提出的法律援助申请，帮助其联系或对接法律援助机构。

4.来信来访事项：受理、交办、转送信访人提出的信访事项，协调处理群众信访事项。

设置县纪委监委机关、县公安局、县司法局、县人力资源和社会保障局、县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、县农业农村局、县民政局、县信访局等接待窗口，提供咨询引导、综合接待、登记受理等服务。

设置法律咨询、法律援助、诉前调解等功能室，提供法律咨询、法律援助、诉调对接、司法确认、立案审查、简易民商事案件速裁等服务。

设置劳动争议调解、婚姻纠纷调解、心理咨询服务等功能室，提供人民调解、行政调解、司法调解和各类心理疏导等服务。

设置政法视频会议室、合成作战指挥室、信息研判调度室、特殊群体服务管理室，对全县公共安全隐患和社会稳定状况进行综合研判、预测预警、风险评估和应急指挥。

综治中心不收取任何费用，与诉讼、仲裁等方式相比，时间上也相对较短，有的矛盾纠纷甚至可以当场化解，可大大节省当事人的时间和精力。

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1.线下渠道：面对面沟通

随县综治中心：直接到县综治中心1楼综合服务大厅，有工作人员接待登记（工作日 8:30-12:00，14:30-17:30）。

村（社区）综治工作站：设置在村（社区）委会办公楼内部，可就地就近告知村干部或网格员，由其协助处理。

2.线上渠道：足不出户反馈

24小时热线：拨打0722-3330111，按语音提示转接人工服务（建议工作日拨打，非工作日留言后24小时内回复）。

3.紧急情况：立即联系

若遇正在发生的违法犯罪（如盗窃、打架斗殴等），请第一时间拨打110，并同步告知网格员或综治中心备案。

如果您遇到矛盾纠纷或其他问题需要解决，可按照上述渠道求助，我们将竭诚为您服务。

县综治中心综治热线：0722-3330111

地址：随县民主路与民生大道交叉口东80米