7月20日下午，随县税务局举办“诚纳各方建议　聚智落好政策”增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动，随县人大代表、政协委员、特约监督员、税费服务体验师以及随县财政、科经、市场监管、工商联等部门的相关负责人和企业代表共20余人参加了体验和座谈。

在“走流程”环节，参会代表到办税服务厅全流程体验了咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等办税过程，了解纳税人预约办理、填报资料、等候时间、办理时长等情况和税务机关持续整合资源、优化服务、提升效率等举措。部分企业代表在税务干部指导下通过登录电子税务局，全过程体验增值税留抵退税、出口退税线上申请—系统流转—后台审核退税等流程，体验税务机关高效、严谨的办理过程。

在随后召开的“诚纳各方建议　聚智落好政策”座谈会上，随县税务局重点解读了最新的增值税留抵退税和出口退税政策，参会代表结合“走流程”现场体验和平时的办税缴费体验，对随县税务工作提出了意见和建议，现场收集建议2条，解决问题4条。

随县税务局相关负责人表示，随县税务局将以此次“走流程，听建议”活动为契机，结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动要求，在全县范围内深入开展问需走访，进一步完善问题响应、改进和反馈机制，抓好纳税人满意度工作改进提升，为“快、稳、准、好”落实落细新的组合式税费支持政策凝聚共识，为随县经济高质量发展贡献更多税务力量。（随县税务局　曹梦辰　张春雷）