9月4日，随县城管执法局分别组建随北、随中、随南三组工作专班，在全县范围内开展为期3天的“面对面 听期盼”大走访暨“双评双治双促”活动。此次活动，通过走访全县18个乡镇和桐柏山太白顶风景区，与基层群众面对面交流，广泛收集民情、民意、民声，帮助解决人民群众关心的城管热点、难点和重点问题。

在走访过程中，主要围绕三个方面开展活动。一是开展座谈听期盼。县城管局通过讨论座谈来了解基层单位和群众在城管领域需要解决的问题，与群众真诚交流。与会代表积极响应、畅所欲言、建言献策，对提出的意见和建议县城管局认真的记录收集，制作问题台账。二是走进群众讲政策。基层群众对于政策的掌握不够准确，通过此次走访，县城管局用通俗易懂的语言把政策、法规原原本本进行宣讲，让参会群众能真真切切地听懂、弄清。三是立场坚定表态度，县城管局表示，此次走访对象所提出的意见建议照单全收，按难易程度、轻重缓急、近期远期，分门别类梳理、建立工作台账，坚持一般问题现场解答，重点问题限时解决，疑难问题合力解决，确保问题回复率100%。