为切实兜好基本民生保障底线，保障困难群众基本需求，连日来，随县民政局健全完善服务类社会救助措施，以落实委托照料护理服务为重点，积极探索“物质＋服务”救助新模式。

该局通过政府购买服务方式在小林镇、草店镇和淮河镇分别开展助老关爱活动，实现救助方式的多样化、组合化、专业化和个性化，让社会救助工作更有温度。

发动社会力量链接村医、志愿者形成服务团队，固定一周一电访，实时把握“特困”老人情况，一月一走访，为“特困”老人开展心理辅导、医疗保健、卫生清洁等服务，有力保障了困难老人群体多层次、多样化的需求，截至目前已累计开展服务413次。