一、机构名称、地点：

随县卫生健康局（随县新县城振兴路）

二、服务时间：

周一至周五上午8：00至12：00；下午14：30至17：30（法定节假日除外）

三、服务项目

医疗事故争议处理

四、办理依据

《医疗事故处理条例》（2002　年国务院令第351号）第三十八条：“发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门］处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。

五、服务内容

申请材料

1．《医疗事故争议处理申请书》；

2．申请医疗事故技术鉴定材料；

3．申请人是患者本人的，应提交身份证；

4．患者无行为能力的，申请人应是患者的法定代表人或监护人，除提交患者和申请人的身份证外，还需提交申请人和患者关系的法定证明材料；　

5．患者死亡的，申请人应是患者直系亲属，除提交申请人的身份证外，还需提交申请人与患者关系的法定证明材料；

6．申请人是医疗机构的，应提交《医疗机构执业许可证》复印件；

7．申请人是医务人员的，应提交身份证、专业技术任职资格、具备合法执业资格的证书；　

8．其他。

六、基本流程

1．申请（咨询）

①告知权利：医疗事故　争议处理有三条途径：医患双方协商解决、申请卫生行政部门行政处理或向人民法院提起民事诉讼，争议当事人可自行选择。

②提出申请争议当事人申请卫生行政部门行政处理的，争议医疗机构所在地的区（县）卫生行政部门提出申请，填写《医疗事故争议处理申请书》，并提交相关材料。

2．审查

审查人员对申请材料的完整性、合法性进行审查，审查的内容包括：

①申请处理的医疗事故争议，是否属于本级卫生行政部门管辖范围；

②发生“医疗事故争议”的医疗主体方，是否具备法定的行医资格；

③医疗事故争议行政申请人是否具有申请资格；

④是否符合法定的申请处理时限；

⑤医疗事故争议。处理有无明确的争议相对方；　

⑥是否向人民法院提起诉讼：

⑦其他。

对符合规定的申请予以签收，并签送受理人员审核。

3．　受理　

①受理人员对申请材料审查，在自收到符合规定的申请10日内作出是否受理的决定。

②对符合申请条件的，予以受理，填写《医疗事故争议处理申请受理通知》通知申请人；

③对不符合申请条件的，不予受理，填写《医疗事故争议处理申请不予受理通知》通知申请人。

4．移交

①受理后，需要进行医疗事故技术鉴定的，卫生行政部门应自作出受理决定之日起5日内，填写《医疗事故技术鉴定移交书》和有关材料交由聊城市医学会组织鉴定，并填写《医疗事故争议处理申请受理决定书》通知申请人。

七、办理时限

15个工作日。

八、咨询电话

1、现场咨询：随县卫生健康局

2、电话咨询：　0722－3339389