为进一步优化营商环境，随州市生态环境局随县分局向社会各界郑重公开承诺:

    1、切实改进工作作风。在办理项目建设单位和服务对象的业务和工作协调中，保证做到语言文明、态度和蔼、工作热情，方便服务对象咨询办事，坚决禁止“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

    2、提高办事效率。按首问负责制、一次告知制、限时办结制要求明确工作责任和工作标准、完成时限，保证不推诿责任、不拖延时间、不刁难服务对象、不简单应付。

    3、认真履行职责。认真履行审批职能，不随意提升和降低评价级别，严格贯彻国家的法律法规，严格执行县委县政府各项决定、决议，坚决按要求、按程序办理审批手续，作到即办件即来即办，承诺件承诺时效内完成。为推进企业复工复产，实行《环境影响评价审批正面清单》和实施部分行业的承诺备案制。

    4、立足本职，优化营商环境。在做好本职工作的前提下，配合兄弟单位全方位参与优化营商环境工作，争做文明窗口。

    5、严守廉政纪律。严格遵守中央八项规定和廉洁从政的各项纪律，坚决杜绝以权谋私，假公济私、吃拿卡要等问题，树立阳光、公正、廉洁的良好形象。

    6、实行政务信息公开。采取公开栏、服务指南、网上公示等形式，公开办事流程和办理事项，让群众有知晓权、投诉权，接受社会监督。

    以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。

监督举报电话:0722-3339208

                         2020年9月9日