根据《湖北省打击整治养老诈骗专项行动宣传工作方案》和《随州市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》有关要求，为做好我局相关工作，制定如下工作方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入宣传贯彻习近平法治思想，宣传打击整治养老诈骗的现实意义和长远影响，充分展示我县打击整治养老诈骗、保障老年人合法权益的坚定决心，广泛宣传发动人民群众支持参与打击整治工作，挖掘宣传专项行动中涌现出的先进典型和感人事迹，宣传展示专项行动取得的积极成效，为党的二十大、省第十二次党代会胜利召开营造良好舆论环境。

二、宣传重点

（一）宣传打击整治养老诈骗的重大意义。广泛宣传解读部署开展专项行动在坚持以人民为中心的发展思想，弘扬中华民族尊老敬老优良传统，积极回应老年群体的迫切愿望和广大群众新要求、新期待，切实维护老年人合法权益，保障和促进养老事业健康发展，维护国泰民安社会环境等方面的重大意义。

（二）积极宣传人民群众广泛参与、大力支持的生动局面。充分利用执法人员到文旅经营场所、驻村人员到村到户等形式开展宣传活动，在人员流动量大的景区，现场发放防范养老诈骗宣传单，向老年群体讲解涉文旅诈骗、权益保障、安全旅游、文明旅游等相关知识，引导广大老年游客在旅游时选择正规旅游企业，做到文明旅游、安全出行、理性消费和依法维权。通过讲解开展养老诈骗专项整治行动的目的和意义，让广大经营业主合法经营，关爱老年人。

（三）广泛宣传打击整治养老诈骗取得的积极成效。扎实开展专项行动，依法打击以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，对　针对老年人的涉诈APP非法养老服务机构、商品房虚假宣传、涉老旅游项目和艺术品经营、无资质医疗机构擅自诊疗、涉老“保健品”、非法集资等乱象开展集中整治，依法整治以“养老”为名的各类涉诈涉稳问题风险隐患，健全完善预防治理养老诈骗长效工作机制，维护老年人合法权益和社会稳定的积极成效。

三、工作措施

按照上级统一部署和我局工作方案安排，专项行动从5月份开始到10月份结束，分宣传发动、打击整治、总结提升三个关键环节。宣传发动从5月份开始，6月至9月开展打击整治，10月用半个月的时间进行总结提升。三个环节可以叠加压茬推进，其中宣传发动和打击整治两个环节要贯穿专项行动始终。局各股室和局属二级单位要按照统一部署，把握时间节点，组织开展打击整治养老诈骗宣传教育活动，迅速掀起活动热潮，实现社会广泛关注、群众支持认可的良好效果。

（一）召开专题会议。根据文旅行业实际情况，局机关定期召开打击整治养老诈骗专项行动宣传工作专题会议形式，认真落实《湖北省打击整治养老诈骗专项行动宣传工作方案》和《随州市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》文件精神，及时部署打击整治养老诈骗宣传贯彻工作。

（二）制定实施方案。围绕宣传发动、打击整治、总结提升等环节，以适当方式适时组织开展打击整治养老诈骗宣传工作专项调研，采取座谈交流，实地走访、数据分析等形式，研究制定本地、本单位（系统）打击整治养老诈骗专项行动宣传工作方案。　

（三）成立领导小组。组长：刘英县文旅局党组书记、局长副组长：艾华县文旅局党组成员；组员：杨鹏县文旅局市场股负责人；县文化和旅游市场综合执法大队全体人员；各乡镇综合文化服务中心主任。

（四）明确重点整治内容。

1．严肃查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为。

2．重点摸排以艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等艺术品市场涉及养老诈骗问题隐患。

3．重点摸排旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗问题隐患。

4．加强宣传教育。开展文化和旅游市场维护老年人权益专题宣传，推动专项宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭，增强人民群众防范意识。

5．加强打击力度。联合、配合有关主管部门，形成整治合力，对侵害老年人权益的违法经营行为严厉打击。

6．加强专项整治。对查实问题隐患线索进行初步整理分析，立行立改，堵塞漏洞，及时找出存在问题隐患的原因，确保从根源解决问题隐患。

四、工作要求

全县文旅行业要建立健全从源头上预防治理的长效工作机制，增强因养老诈骗引发的涉稳风险防控能力，维护老年人合法权益，维护社会稳定。要集中解决文化和旅游文物广电行业群众反映强烈的养老领域涉诈问题，整治规范文旅行业养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的经营场所；要重点整治老年旅游、艺术品经营等领域涉诈问题，严格审核面向老年人的旅游项目内容，切实加强防控因养老诈骗引发的涉稳风险；要在全县文旅行业依法严惩养老诈骗违法犯罪行为，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。