高峰委员：

您提出的关于《在政府党群机关加快推进OA办公系统》（委员提案第3号）的提案收悉，现答复如下：

首先感谢您对随县政务体系运转现状的关注和支持。随县政务服务和大数据管理局致力于对标国内办公标准，聚焦政府“节能减排”重要举措，持续推动和提升政务办公信息化水平，提高行政效能，降低政府管理成本，逐步实现办公电子化、运转协调化、管理信息化、决策科学化，不断提高办公效率。

一、目前随县政务行政体系运转现状

县委、县政府日常行政工作中，上传下达的各类材料主要为：对下的传真、文件、领导签批件；部门或乡镇向上的汇报、请示等。主要通过传真平台、公文交换箱、微信（QQ）群、电话或是人工送达。在文件传送的过程中，还存在以下问题：

一是运转效率不高。在各级的传达过程中，公文交换箱、人工送达最慢；微信（QQ）群传达，由于主题群多、群内人多，需要联络员频繁查看，存在延时、遗漏等情况；传真需要人工逐级汇报、签批，耗时长，进程难以掌控；电话“一对一” 通知较快，但逐个通知， 也存在耗时长和能否准确转述的风险。基层落实情况、请示、报告等向上呈报时，也需要逐级呈报、审批，耗时长。二是缺少过程管理。各条线的上传下达进展情况，全县各项工作总体态势、进展情况，不能实时掌控，不能全面、真实、准确记录工作流程、痕迹，不利于上级督办。三是基层负担较重。各职能部门，牵头单位，往往是多头发布任务，基层疲于应付。县直部门、乡镇领导和具体经办人员、联络员，需要频繁检查不同的微信群、QQ群，唯恐遗漏各项指令，被追责问责。四是应急能力较弱。在发生突发、紧急情况时，逐级传达的“链条”一旦出现“断链”或延时的情况，容易延误甚至是遗漏工作，存在隐患和风险。

二、下一步工作规划

现阶段电子政务OA办公系统项目建设持续推进中。目前根据县委、县政府主要领导批示相关项目建设要求，随县电信公司已制定了随县电子政务OA办公系统建设实施方案，完成了随县人民政府办公室试点项目建设，系统运行正常，具备全县推广要求。现已完成随县疫情防控指挥部电子政务OA移动办公（已覆盖全县各局办、乡镇场、风景区管委会、开发区）、随县安居镇、万和镇、随县城投公司、随县招投标中心、随县退役军人事务局等，通过电子政务OA办公系统建设，提高了政府效能，大大降低了政府管理成本，真正体现建设数字政府优势。

后期我局将在县委、县政府统一部署下，持续推进电子政务OA办公系统在全县推广实施，让数字政府建设落到实处，为“十四五”数字政府建设贡献力量。

最后，再次感谢您对随县政务体系运转现状的关注和支持！

随县政务服务和大数据管理局

2022年7月10日