这么热的天，这么快就来了，还这么快就帮我办好了，真的要感谢你们啊。”坐在家中就办结完退休人员网上养老资格认证的邹大爷，对准备离开的洪山镇便民服务中心工作人员说道。

近日，洪山镇便民服务中心工作人员就接到洪山镇洪山路居民邹大爷的电话，由于邹大爷腿脚不便，儿女不在身边，自己又不会用手机进行网上退休人员养老资格操作认证，眼看就要到规定期限了。很是发愁的他，在偶然得到洪山镇便民服务中心窗口的电话后，抱着试一试的心态，拨打了电话并说明了自己的情况。

洪山镇便民服务中心工作人员接到电话后，经咨询人社窗口工作人员，得知可以上门办理的回复后。立即决定一起上门为邹大爷办理网上养老资格认证。

打开手机、登录人社系统、录入信息、人脸识别……在工作人员的熟练操作下，十分钟不到的时间，就解决了邹大爷很多天来的忧愁。

上门办理养老保险资格认证，只是该服务中心为民办实事的举措之一。下阶段，洪山镇便民服务中心还将继续以“我为群众办实事”为宗旨，打通服务群众“最后一公里”，将持续优化上门服务、延时服务、预约服务，为老年人、残疾人、大病患者等“特殊群体”提供便利、快捷、高效、优质的服务，让政务服务延伸到他们“家门口”，切实解决人民群众办事难问题，让人民群众满意度和获得感持续提升。