为加强对随县物业小区的监督管理，规范物业企业的服务行为，推进落实信用评价体系，随县住建局根据省、市住建部门关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求，随县住房保障和房产服务中心组织开展了相关物业服务市场专项检查。现公布随县2026年第一期物业服务企业“红黑榜”项目。请各物业服务企业向列入“红榜”的物业服务企业学习，对列入“黑榜”的物业服务企业要引以为戒、举一反三，全面对物业小区开展自查自纠，对存在的问题及时整改，切实做好小区物业服务工作，现将有关情况通报如下：

红榜：无

黑榜：随州市烈山物业服务有限公司

小区名称：华源盛世小区

物业服务企业：随州市烈山物业服务有限公司

上榜理由：该小区污水管道井盖存在严重安全隐患，业主此前已多次向物业公司反映相关问题，但物业作为管理方未采取有效措施进行维修或更换，导致2025年12月25日发生业主小孩踏空坠井的安全事故。事故发生后，物业工作人员未主动承担责任，反而以“家长未看好孩子”为由推脱责任，且未提出具体整改方案，也未对受害家庭作出任何赔偿，引发小区业主强烈不满。根据《民法典》第1198条和第1258条规定，窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任，该物业公司显然未尽到安全保障义务，存在明显管理疏漏。