一、统筹力量，科学防控

各新时代文明实践所（站）要充分发挥阵地和组织作用，统筹好辖区志愿服务力量，不断优化疫情防控志愿服务队伍，形成众志成城、共克时艰的强大志愿服务工作合力。加大志愿者疫情防控培训力度，提高安全防护、应急处置等专业技能，科学有序参与当地疫情防控工作，守住阵地，筑牢疫情防控安全屏障。

二、服从指挥，带头示范

广大志愿者要在各级疫情防控指挥部的统一指挥调度下开展工作，遵守有关疫情防控规定，自觉按照科学指引做好个人和身边亲友的防护工作，主动做好核酸检测，坚持戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集、一米线、用公筷，在服务过程中礼貌用语、微笑服务，以良好形象和实际行动为群众做好表率、树好榜样。

三、广泛宣传，营造氛围

广大志愿者要主动做好疫情防控政策解读及宣传工作，传播健康防护安全知识，引导群众坚定信心，增强科学防控能力。不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群等社交平台发布未经证实的虚假信息，敢于及时纠正制止谣言。充分运用各种媒介和群众喜闻乐见的形式积极传播正能量、汇聚精气神，营造携手战“疫”的良好社会氛围。

四、志愿服务，奉献社会

广大志愿者要按照就近就便原则，协助有关部门和社区（村）等基层组织，积极参与到扫码登记、秩序维护、便民服务、心理疏导、社会维稳、物资配送、邻里守望等疫情防控志愿服务工作中去。根据疫情防控实际需求，随时化身为疫情防控健康宣传员、疫情排查员、关爱服务员、安全巡逻员、文明劝导员、心理疏导员等，切实为群众排忧解难，用实际行动展现随县志愿者风采。

疫情防控，志愿同行。广大志愿者朋友们，让我们携起手来，在县委、县政府的坚强领导下，勠力同心，共克时艰，为坚决遏制疫情传播扩散，早日打赢疫情防控歼灭战贡献志愿服务力量！

中共随县县委文明办

随县新时代文明实践中心办公室

2022年12月4日