为进一步优化营商环境，改进工作作风，方便企业群众办事，切实为企业营造良好的发展环境,县卫生健康局向社会各界郑重承诺:

一、端正服务态度。卫生健康系统全体干部职工自觉落实便民利民措施，绝不发生门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。

二、坚持依法办事。全面落实“双随机、一公开”工作机制，严格执行双随机抽查事项清单，取消全部没有法定依据的事项和证明材料，正确履行职责，严格依法依规办事，不发生滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款和各种摊派现象。

三、坚持公开透明。认真履行行政执法“三项制度”,公开责任，实行阳光执法,公开随机抽查事项、程序和结果，做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等信息全面公开。

四、遵守廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，绝不发生徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

五、精简流程，提高服务效率。加快推进行政审批规范化，全面清理现有的行政许可事项，对所有行政审批事项进行流程优化，减轻群众办事提交材料的办事成本；依托电子化注册系统，实行医师护士执业注册网上办理。

六、深化政务服务“放管服”改革。承诺行政许可事项全部进驻县行政服务大厅，“一窗”受理，做到办事指南“一单清”、群众咨询“一口清”、受理材料“一手清”、业务办理“一次性完成”，实行“非禁即入”宽进严管。对涉及医疗机构执业登记校验、母婴保健技术服务机构执业许可、放射性职业病危害建设项目预评价报告审核及竣工验收、放射诊疗许可等审批事项，根据医疗机构申请，实行现场一次评审，统一发证。

七、扎实推进监督执法规范化建设。牢固树立以人民为中心的发展思想，把服务企业、服务群众作为第一职责，对管理对象一般性、非故意性的违法违规问题，未造成严重后果的，以教育和限期整改为主，原则上不予处罚。对于较严重的违规违法行为，严格执行自由裁量权标准。清除多重多头执法，杜绝选择性执法，严禁向管理对象乱摊派，不增加管理对象负担，做到“有求必应，无事不扰”。

八、坚决落实优化营商环境追责机制。改进工作作风，落实防治形式主义、官僚主义举措，严格执行中央八项规定，畅通投诉渠道，及时受理企业和群众的投诉举报，凡属营商环境投诉问题，7个工作日内给予回复，办理率达到100%。严肃查处损害营商环境的行为，发生有影响、阻挠、破坏优化营商环境行为的，一经发现，坚决追责问责。

以上承诺，请广大群众和社会各界监督。

监督电话：0722-3339399

随县卫生健康局

2020年9月8日