为进一步优化营商环境，规范服务行为，提高服务质量，县委宣传部向社会各界郑重公开承诺:

一、公开事项办理流程。按照“放管服”改革要求，进一步梳理业务流程、简化办事手续，努力打造环节最少、时限最短、流程最优、材料最简的业务流程，实行所有事项在湖北政务服务网上法律依据公开、办理程序公开、申办标准公开。

二、认真落实工作制度。牢固树立以人民为中心的理念，严格落实首问责任制、一次性告知制度要求。向企业和群众提供政策咨询、行业介绍、申报流程解答服务时，做到热情周到、耐心细致，认真负责。

三、着力提升网办深度。推进我县新闻出版和电影领域“互联网+政务服务”行政审批事项网上申请和办理，提高政务服务审批事项网上可办率，最大限度地让数据多跑腿、群众少出门。

四、积极畅通投诉渠道。改进工作作风，落实防治形式主义、官僚主义举措，严格执行中央八项规定，畅通投诉渠道，及时受理企业和群众的投诉举报，凡属营商环境投诉问题，做到有诉必接、有件必查、有查必果。

以上承诺，欢迎社会各界监督，并对我们工作提出宝贵的建议。

监督电话：0722-3339072

                           2020年9月23日