为深入贯彻落实县委县政府关于持续优化一流营商环境的决策部署，推动随县工程建设项目审批制度改革走深、走实,切实降低企业成本,持续优化营商环境,打造新亮点，提升新高度，推行工程建设项目帮办代办服务专员制度。现就有关事项通知如下: 

一、帮办代办服务专员办公场区建设

在县政务服务大厅设置工程建设项目帮办代办服务专员办公场区，所有工程项目统一进入场区，由帮办代办服务专员实行全程免费帮办代办。 

二、帮办代办服务范围 

随县范围内所有工程建设项目(不包括交通、水利、能源项目)，可向帮办代办专区服务专员申请免费提供全流程帮办代办服务，服务范围包括从项目立项至项目联合竣工验收、不动产首次登记在内的全部工程建设项目审批、市政公用设施报装接入及其他相关中介服务事项。 

三、服务方式 

1.有项目建设需求的企业，可向帮办代办专区服务专员提出帮办代办申请，结合项目实际情况告知服务专员所需帮办的事项,并提供相关事项审批所领的基础材料。 

2.帮办代办服务专员接到申请后，免费为申请人提供咨询辅导服务、帮助企业做好材料准备、系统填报等相关服务工作,并负责全过程跟踪协调相关部门的审批进展,及时向企业反馈。

3.实行帮办代办的项目,项目建设责任主体不变,仍为项目建设单位,项目建设单位须积极做好申报材料准备、相关税费缴纳等基础性工作,确保帮办代办服务有序开展。 

四、监督方式 

在项目建设过程中,帮办代办服务专员存在拒绝服务、故意刁难、拖延服务、吃拿卡要等违规行为的,可向住建部门和政数部门举报,我们将第一时间组织核实并严肃处理。对随县工程建设项目审批制度改革工作的相关意见建议，县工改办将第一时间研究处理。 

县工改办联系电话: 0722-3567600 

QQ 群号: 1141276498 (市工建系统问题答疑群)